11月22日晚,中联重科2016上海宝马展“联动世界·智创未来”主题晚宴在上海隆重举行。晚宴上,中联重科正式对外发布和展示其重磅打造的“4.0系列智能产品”,这昭示着中联重科将与广大客户携手共同迈进产品4.0时代。
中联重科董事长詹纯新与中国工程机械行业以及关心中联重科发展的领导、专家和客户代表共同见证了这一历史时刻。晚宴以“大变化、大变革”为主线,中联重科相关负责人向与会嘉宾全面讲解“产品4.0”以及“智能互联”,并向客户代表赠送了“神秘礼物”。
中联重科将继续与客户携手共创美好未来
模块化+智能化演绎完美蜕变
“运营经济高效、作业安全可靠、管理智能便捷、使用绿色环保”,中联重科产品研发专家任会礼博士在晚宴上全面介绍了产品4.0工程。产品4.0是以“模块化平台+智能化产品”为核心,深度融合传感、互联等现代技术,研发整体性能卓越,作业安全可靠,使用绿色环保、管控智能高效的智能化产品。
模块化平台是4.0产品的**一个核心。据介绍,该平台充分运用模块化设计技术,将产品的各个子系统以“模块”的形式进行标准化设计和生产,**后再根据不同产品的需求进行“组装”,组合出满足客户多样化需求的产品。使用模块化平台,研发效率大幅度提高,产品质量更有保障,使用成本也更低。
汽车起重机是中联重科4.0产品的集中领域,汇集了多款世界级精品。在此领域,中联重科划分了三个底盘平台与五个上车平台,其中底盘平台包含37个模块,上车平台包含49个模块,可以组合成5款基本型产品,衍生出20余款产品,覆盖全部的吊装需求。平台内部零部件通用化率超过70%。
中联重科产品4.0的另一核心是智能化,包括产品智能化与产品“互联物联”两大部分。产品智能化致力于让产品能自诊断、自调整、自适应,让设备有大脑,能感知外部信息,会主动思考;产品“互联物联”则重在重构商业模式,为客户提供实时、在线、主动的服务,实现从“做设备”到“做设备、管设备、养设备”的全新转变。比如,中联重科4.0混凝土泵车,搭载行业首创的高精、高效、高压泵送技术,泵送系统压力45MPa,泵送效率高出行业5-8%,能耗低于行业2-4%,泵送精确度与适应性实现质的飞跃。具有自诊断、自调整、自适应。在上海宝马展期间,这款明星产品将向广大客户展示其高端智能化,以引领全球泵车技术发展进步的潮流。
在本次宝马展上,中联重科共有8大系列22款产品参展,其中涵盖混凝土机械、工程起重机械、建筑起重机等多种4.0产品。詹纯新在致辞中表示,作为大变革、大创新的重要部分,中联重科全面实施了产品4.0工程,不断推进型谱优化、模块化设计与智能化研究,打造拳头产品,提升了产品的市场竞争力和生命力。这些参展产品充分体现了“自诊断、自调整、自适应”的智能化特征,体现中联重科对“技术、质量、成本、服务”的极致追求。
中联重科产品研发专家任会礼博士在晚宴上全面介绍了产品4.0工程
智能互联平台重构商业模式
随后,中联重科CIO沈闯就“智能互联,重构商业模式”进行了重点讲解。他谈到,通过智能化的设备为载体进入后端市场以后,中联重科与客户沟通的方式、为客户提供服务的方式和内容、与客户的价值连接都发生了明显变化。
中联重科在设备上加装了多个传感器,这些传感器能够实时获取设备运动特性,健康指标、环境特征,将原本物理设备变成了一系列的数据,这些数据就可以进入互联网进行流通。通过这些数据的处理,就实现了产品在网上,每款产品都会拥有自己唯一的身份号码。
为了将这些有身份的设备能够真正管理起来,中联重科建立了强大的物联网云平台ZoomCloud,这个大后台可以对每一台设备运行状况进行实时检测。通过这个平台,中联重科比客户更早更准确掌握设备的运营状况,可以把配件、服务人员等提前部署,从原本的被动服务变成实时、在线的主动服务。同时,中联重科把回传回来的数据进行统计、归纳,从而设计更适用于客户场景需求的下一代产品。“中联不仅仅是设备专家,更要做运营专家”,沈闯介绍说,为了让客户能够更好的管理自己的设备,中联重科把数据和能力开放给客户,为客户提供一系列重量级管理平台和轻量级的app工具。客户拿着这些工具可以轻松管理设备,也能够有效管理各项业务,实现客户的业务运营与设备真正一体化管理。
目前中联重科已经为客户提供的工具有中联e管家、中联重科商城、ZoomService、ZoomEye、智慧商砼、全生命周期管理平台等。其中,中联e管家是工程机械终端客户一站式服务工具。ZoomEye是面向建筑行业客户的一套设备采购,包括租赁、保养、项目管理、人员管理、工地管理、安全的全生命周期管理平台工具。詹纯新认为智能互联对于中联重科和客户意义均很重大。“以智能化产品为载体,既实现设备与设备的物联,也实现公司与客户端到端的互联;通过‘实时、在线、主动’的服务,既为客户制造好设备,也为客户管理好设备,共创价值、共赢未来。”
共筑“客户圈”价值共同体
产品4.0正是中联重科“为客户创造价值”理念和承诺的具体体现,也吹响了中联重科与客户共筑“价值共同体”的新号角。
晚宴上,与会嘉宾、客户共同分享中联重科的创新成果,见证中联重科的智慧凝聚。中联重科CIO沈闯现场向客户进行了授牌。
中联重科CIO沈闯向客户赠送中联盒子
为了感谢客户长久以来对中联重科的信任,此次晚宴设置了一个特别的环节。沈闯代表中联重科向客户授牌,并给客户赠送了一份“神秘大礼”——“中联盒子”。中联盒子是中联自主研发的智能网关,通过在中联产品上装载中联盒子,可以实现产品工业控制器(PLC)总线上工况数据和中联盒子匹配的各项传感器数据的采集、存储、预处理和传输,为后续进一步数据处理提供强有力的数据支撑。
一直以来,中联重科坚持以客户为中心、以服务为核心的发展理念,始终致力于提高客户满意度,坚持为客户创造更好的价值为奋斗目标。这份珍贵的礼物是中联重科智能化探索的结晶,也表达中联重科对客户的感恩回馈。国家基础建设投资增速加快,“一带一路”战略深度推进,给工程机械行业带来新的“筑梦空间”,也给中联重科4.0产品带来了巨大的发展契机。詹纯新表示,中联重科的目标不仅在于创造核心技术、核心产品,更重要的是让广大客户感受到中联重科诚心诚意地改善用户体验、至诚至真地提供专业服务,携手全球客户共同构建绿色、创新、活力、联动、包容的生态和美好家园。